Сегодня мало кто может представить супермаркет, в котором не присутствовали бы тележки для товаров, которые позволяют совершать большое количество покупок с комфортом для покупателя. Но были времена, когда люди обходились без помощи корзинки на колесиках.
Сильван Голдман (1898 - 1984)
Сильван Голдман владелец сети супермаркетов Piggly Wiggly искал креативные идеи по улучшению продаж товаров в своих магазинах. Кстати, именно он придумал такой финансовый ход, как совершение распродаж. Скрупулёзно изучив покупателей, Голдман сделал любопытный вывод: женщины, пришедшие в магазин с ручными корзинами, прекращали покупать тогда, когда корзина становилась неудобно тяжелой. Голдман стал размышлять, как обеспечить бойкую работу своих приобретений. И в 1936 году к Голдману в голову пришла занимательная идея. Он поручил Фреду Янгу, подсобному рабочему магазина, взять складной стул (типа тех, что до сих пор продаются в IKEA) приделать к концам ножек колёсики и установить на него две корзины. Так появилась первая тележка для покупок.
Детали тележки сконструированной Голдманом в 1936 году
Отклик у покупателя изобретение нашло не сразу. Мужчины посчитали, что с тележкой станут выглядеть нелепо и женственно, в то время как у женщин тележка ассоциировалась с детской коляской. Но Голдман опробовал на упрямцах одну замечательную уловку. Он нанял несколько человек разных полов и возрастов, которые, делали вид будто они покупатели, накладывая в корзинки товары. И это сработало. Вскоре люди стали расхватывать тележки и активно пользоваться ими. Это значительно увеличило продажи в сети магазинов Сильвана Голдмана.
Актеры изображают покупателей, которые делают покупки при помощи тележек для покупок.
Для производства своих корзин с колесами он основал компанию, которая по прежнему существует. Сегодня она называется Unarco. Спустя 80 лет, оригинальная модель продуктовых тележек остаётся практически неизменной. Сильван был горд тем, какой вклад он внес в розничную торговлю. Достаточно сказать, что эти металлические клетки являются одним из наиболее часто применяемых в мире четырехколесных устройств, уступая в этом лишь автомобилю.
Оригинальный патент Сильвана Голдмана
Большие тележки способствуют росту среднего чека, а современный покупатель всегда хочет купить больше.
Желаем вам приятных покупок!